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제 목 [필독-자주묻는 질문]수첩인증을 받았는데, 사이버인증에 안나와요? 등
작성자  ID : m*********

 NICK : 관**
작성일 2016-07-04 10:18:20
조회수 61443
첨부파일

안녕하세요 관리자입니다.

수첩인증 내역 관련한 질문이 많아 몇가지 정리해보았습니다.

질문 하시기전 참고해주세요.

 

1. 오늘 XX인증센터에서 XX구간 인증스티커를 받았는데, 자전거 행복나눔 어플에는 도장이 없습니다.

- 인증센터에서 스티커가 발급 될때, 전산입력이 되는데요 이 자료가 바로 자전거 행복나눔에 반영되는것이 아닙니다.

이 자료는 매주 월요일 일괄적으로 자전거 행복나눔에 입력을 시키고 있습니다.

따라서, 월~일요일까지의 인증내역은 다음 월요일에 확인이 가능하십니다.

 

2. 수첩번호를 입력했는데, 인증 내역이 아무것도 나오지 않아요

- 간혹 수첩번호를 잘못입력하시는 경우가 있습니다.

가장 많은 경우는, BI201xxxxxxxx로 시작되는 수첩번호인데, 앞 두자리는 영어 BI (비아이)입니다.

대부분 영어 I를 숫자1로 잘못입력하시는 경우가 많으십니다.

수첩번호는 "영어두자리 + 연도 + 일련번호"로 이루어져 있습니다.

- 수첩번호를 입력하지 않은 경우도 있습니다.

안드로이드를 사용하시는 분의 경우 앞자리가 TK로 되어 있는 수첩번호는 가상번호라고 하여,

정식 수첩번호가 이닌 임시적으로 사용하는 번호입니다.

 

감사합니다.

 

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